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貴州不銹鋼水箱廠從生產(chǎn)到銷售有一個過程,從按照顧客需求制作開始,到不銹鋼水箱的銷售,這整個流程都需要銜接好,確保整個過程沒有任何差錯,讓顧客感受到好的服務(wù)和質(zhì)量。那么,銷售不銹鋼水箱生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品需要注意什么呢?小編為大家提以下幾點建議,希望對大家有所幫助:
合同簽訂時要注意嚴謹
一是要注意幾個周期:貴陽不銹鋼水箱采購周期和生產(chǎn)周期,這些周期不掌握好,隨便對客戶承諾,就會導(dǎo)致較大麻煩。二是業(yè)主對設(shè)備提出的非常規(guī)制作要求,應(yīng)及時與生產(chǎn)部或技術(shù)部溝通。確定可行方案后,方可簽訂合同。三是甲方指定品牌的配件,要認真核對參數(shù)。
發(fā)貨前要注意考慮周全
一是要注意手續(xù)問題。銷售與車間對接好發(fā)貨時間后,到車間開發(fā)貨清單,履行完發(fā)貨手續(xù)后送到倉庫,同時要注明業(yè)主自提還是公司送貨,對方接貨人電話,是否禁區(qū)?貨物是一次發(fā)完還是分批次。 二是要注意資料帶全。公司正常發(fā)貨隨車攜帶的資料有:設(shè)備的報驗資料(消防資質(zhì)和衛(wèi)生許可批建)、質(zhì)???、合格證等。如有特殊要求的要注明(如:水泵的資料、閥門和電器合格證等)。銷售人員最好能自己到現(xiàn)場進行驗貨和對接。如果沒有條件,要提供和安裝人員對接的甲方人員以及聯(lián)系號碼,以便于現(xiàn)場聯(lián)系。以上都確定了,方可安排公司發(fā)貨,如有一項安排不妥,一旦貨發(fā)過去,就可能惹來較大麻煩。
安裝過程及驗收要嚴格按作業(yè)流程操作
一是要確定現(xiàn)場是否有臨時電源和水源。如沒有應(yīng)與甲方聯(lián)系解決辦法。二是必須確定基礎(chǔ)梁是否按照圖紙尺寸制作,安裝設(shè)備的周圍和頂部的操作空間是否充裕。安裝在樓頂?shù)脑O(shè)備要確保能吊運到位。自己親往解決比較好,如不能親往,應(yīng)找到相關(guān)人員幫助解決。三是確定現(xiàn)場的道路能否通過運貨的車輛。如不能通過要有應(yīng)對的方案。四是要按照回執(zhí)單上內(nèi)容對照現(xiàn)場進行驗收簽名,并給予客觀的文字敘述工程情況及工人的工作態(tài)度等。五是業(yè)務(wù)人員不在現(xiàn)場的,可以委托甲方人員驗收。我們現(xiàn)場人員工作結(jié)束會提前通知驗收,通知后半天內(nèi)無人驗收就視為合格,銷售人員就要無條件簽回執(zhí)單。
調(diào)試過程相關(guān)人員要全部到場
需要調(diào)試時,業(yè)務(wù)人員首先要確定現(xiàn)場。要看一看設(shè)備進水口是否與供水管道(市政管網(wǎng)或其他水源)連接好,是否能保證供水;設(shè)備出水管是否與用戶管網(wǎng)連接好,現(xiàn)場的供電主線是否已和設(shè)備的控制柜連接完成,以確保達到開機調(diào)試的必要條件。要做好我司人員與甲方相關(guān)人員的對接工作?,F(xiàn)場調(diào)試人員要把設(shè)備正常工作的注意事項,以及日常保養(yǎng)的基本知識及操作人員提出的問題,一一做好交接。調(diào)試完成后,要按照回執(zhí)單上條款檢查調(diào)試結(jié)果,需反饋的信息需要填寫在回執(zhí)單上。
當(dāng)然,現(xiàn)場遠比想象更加復(fù)雜,做好以上工作也未必就是無縫對接,但要做到無縫對接,做好以上工作卻是必須的,在此基礎(chǔ)上,我們業(yè)務(wù)及生產(chǎn)人員還要根據(jù)現(xiàn)場實際,發(fā)揮自己的聰明才智,進一步做實做細各項工作。